Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tête thermostatique non compatible RAVL

Bonjour. Pour ceux qui souhaitent monter une tête SOMFY (M30 x 1.5mm) sur un corps thermostatique au format RAVL ou RA/VL (ancien standard Danfoss, au diamètre de 26 mm), sachez que Somfy ne fournit pas ce type d'adaptateur dans son kit.
Il est nécessaire de se fournir un adaptateur directement chez Danfoss. La référence du kit est 76146 et est vendu entre 10 et 15 Euros (ce qui fait cher la bague en plastique de quelques grammes, mais pas le choix)
Il serait bienvenu que SOMFY fournisse également cet adaptateur, sachant qu'un bon nombre d'installations en sont pourvues.

Sinon, très satisfait de ces têtes Somfy...
Cordialement
Philippe

Philippe R.
Philippe R.

Philippe R.

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69100
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Tahoma
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25, rue Lucette et René DESGRAND
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Villeurbanne
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    Réponses

    Bonjour,

    Merci pour l'info,

    Evidemment Somfy pourrait fournir tous les raccords existants. Ce qui en ferait une bonne 10e sans compter les très minoritaires.

    Pour ma part j'ai 9 Giacomini, ce dernier est leader à 50% du marché et pourtant le raccord n'est pas inclue dans le pack.

    Alors voilà, Où Somfy inclue tous les raccords et la tête devient 15% plus chère, ou Somfy inclue les 3 raccords qui constituent 50% du marché.

    Dans le pack on a la réponse de Somfy.

    En fouinant partout, j'avais trouvé les raccords Giacomini laiton à 6.5€. Alors 15€ le bout de plastique ? faudrait peut être chercher un peu plus en profondeur sur le net.

    Bonne journée.

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