Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

mettre volet en mode programmation depuis Tahoma?

Bonjour,
Est-il possible de mettre le moteur d'un volet en mode programmation depuis la Tahoma? En voulant déprogrammer un capteur solaire d'un volet, j'ai dû faire une mauvaise manipulation et j'aimerais reprogrammer ma télécommanderais devoir intervenir sur l'alimentation du moteur.
Merci d'avance pour votre aide.
Ivan

Ivan
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    Ivan
    Ivan

    Ivan

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    Merci pour la réponse même si j’avais espéré qu’elle soit différente! :)
    Il va donc falloir faire intervenir un installateur car l’accès au moteur est à plus de 5 m de hauteur.

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