Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reinitialisation box tahoma ?

Bonjour,
je me permet de vous contacter car j'ai racheter la box tahoma d'un ami à moi.
cependant lorsque je rentre le code pin celui ci m'indique qu'il est correct mais déjà activé.( code 1217-5820-9347).
serait-il possible de désactiver l'ancien compte pour que je puisse mettre ma tahoma en route.
par avance merci
cordialement

Nicolas L.
Nicolas L.

Nicolas L.

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