Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma cote B de montage d'une motorisation GO SC5 ne correspond pas, que faire ?

bonjour à tous

comme énoncer dans mon titre, lors du montage de ma motorisation GO SC5, j'ai bien une cote A (8 cm) mais qui ne correspond pas à ma cote B ( 29 cm, hors je ne peux que mettre 20 cm). je ne peux pas non plus écarter mes pattes de fixations car j'ai un piquet centrale pour 2 portails.
est ce que je peux tout de meme monter ma motorisation ?

merci d'avance
cordialement

Sébastien
Sébastien

Sébastien

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    Bonjour,

    Sur un moteur à vérin la cote B doit impérativement être respectée au risque que la cinétique détruise à moyen terme les vérins.

    Bonne soirée

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