Connection V300 avec motorisation de portail

Bonjour, mon visiophone SOMFY était connecté à une motorisation de portail MOOVO XA4. Suite à une panne de ma platine de rue, je viens d'installer un V300. Tout fonctionne sauf la commande de portail. La motorisation est commandée par un boitier "MTI4 émetteur contact sec". J'ai essayé de connecter à portail et à gâche sans succès. J'ai refait la programmation de la motorisation, j'ai changé la pile de l’émetteur. Pouvez-vous s'il vous plait me confirmer les branchements depuis la platine de rue? Avez-vous une idée ou un conseil? J'ai également questionné le fabriquant de la motorisation.
Merci