Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

compatibilité moteur de portail Somfy et porte de garage BFT?

Bonjour
J'ai chez moi un moteur de portail GO SLG7 et un moteur de porte de garage BFT.
Eyant toute mes ouvertures ( volet, BSO ) en IO,
j'aimerai savoir si un module existe pour que ces 2 moteur soit compatible avec ma domotique IO qui est energeasy Connect avec lequel je peut tout commander par le biais de mon téléphone.
CORDIALEMENT

Ninian D.

Ninian D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
35360
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
39 rue de la foret
Ville:
saint m'hervon
Site internet:
Activité professionnelle:
menuisier poseur
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Non, ces moteurs étant natifs radio, aucun module ne pourra les commander.

    bonne soirée

    Haut de page