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Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

reconnaissance des cellules ?

J'ai du modifier le câblage extérieur de mon evolvia 400. A la remise en service, il détecte une anomalie aux cellules. Je fais un Raz. impossible de reconnaitre les cellules. Je contrôle les fils et pas d'anomalies. Ctrl du bus: 25,6. Par contre, en suivant la notice pour la reconnaissance et la mise en automatique, en appuyant sur la touche de validation, j'ai le voyant RESET qui clignote alors qu'il ne devrait rien faire. Impossible de faire la validation. J'ai changé les cellules et c'est toujours la même chose. Pensez vous que la carte est morte?
Merci pour vos conseils et votre aide.

Jean-Jacques V.
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    Richy C.

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    Bonjour

    Quel est l'âge de votre Evolvia ?

    Quel modèle de boitier, photo ?

    Jean-Jacques V.
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    Bonjour,

    Il a environ 5 à 6 ans
    Modèle: Evolvia 400
    Ctl

    Richy C.

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    Bonjour
    Si vous avez fait une RAZ, le voyant rouge clignote par 2 fois.

    Les cellules seront reconnues automatiquement après les paramétrages.

    Jean-Jacques V.
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    Bonjour,

    C'est ce que l'on a fait avec l'assistance Somfy, et le problème est toujours là.Ce voyant Reset n'a pas à s'allumer en fin de procédure.
    J'ai pris la décision d'envoyer le bloc électronique dans une société spécialisée dans les ctrl et réparations de carte. Elle connait ce type de carte.
    Je ferais un retour dés que possible.
    Merci
    Ctrl

    Jean-Jacques V.
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    Bonjour,

    Pour infos et clôture du dossier, la plaque a un circuit imprimé de détruit. J'ai recommandé un boitier à Somfy car la société d'électronique ne pouvait pas faire la réparation. Coût de l 'intervention: 20€
    Salutation

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