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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    moteur neuf qui ne tourne pas

    Bonjour je viens d'acheter un moteur RTS (altus RTS 20nm) pour remplacer mon moteur idem HS.
    Or lors du branchement électrique le nouveau moteur ne tourne absolument pas aucune action à l'alimentation électrique. Précision, j'ai pourtant essayer de réinitialiser le moteur (coupure 2s puis alimenter 7s, etc.)
    Merci pour votre aide.
    Cdt

    CLEMENT D.
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    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    CLEMENT D.
    Date
    4 juillet 2020
    il y a 12 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si le moteur est neuf, il faut couper le courant, le remettre, puis appuyer simultanément sur les boutons montée et descente de la télécommande.

    (la double coupure 2/8/2 ne vaut que pour les moteurs ayant déjà été programmés).

    S'il n'y a pas de réaction, vérifiez les connexions.

    Si d'après vous, tout est correct, il faut voir avec votre revendeur.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    CLEMENT D.
    CLEMENT D.

    CLEMENT D.

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    Bonjour Jean Luc B.
    Je vous remercie vivement pour ce petit coup de pouce ! Merci aux personnes qui, comme vous prennent 1min pour répondre et apporter de l'aide.
    Bonne journée !
    Clément

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    CLEMENT D.
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