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Question en attente de réponse

moteur neuf ne fais pas sont cycle

Bonjour, j'ai acheté un moteur SLIDYMOOVE 600 en remplacement de mon FREEVIA 600 HS Malgrés le respect de la notice rail OK mise en place moteur OK il ne parvient pas a faire son apprentissage quand il arrive en bout de butée avant il ne s’arrête pas . le cycle arrière ne pose aucun problème. J'ai une butée haute a l'avant et basse a l’arrière serait-il possible que cela vienne de la butée avant? J'ai déconnecté le flash pour essayer aussi ,couper le courant plusieurs fois ,fais tourner le moteur a vide ,respecter en mettant le portail a mi course pour faire sont cycle, le voyant de mise en service clignote bien 2 fois
Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement.
.

Merci,

claude C.
claude C.

claude C.

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    Réponses

    Bonjour Claude,

    Pouvez-vous nous transmettre quelques photos de votre installation ?

    Par ailleurs, pouvez-vous vérifier les points suivants :

    • La crémaillère est-elle bien alignée avec le pignon d’entraînement ?
    • Est-elle correctement fixée ?

    Il est important que la crémaillère ne présente aucun mouvement ou sautillement lors de son déplacement. Dans le cas contraire, le moteur risque de ne pas identifier correctement la position de vos butées.

    Autre point : si vous disposez uniquement d’une butée basse, nous vous invitons à ajouter provisoirement une butée haute afin de bien matérialiser les positions de fin de course pendant les essais.

    Bonne journée,

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