Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

la porte remonte après fermeture

Sur le montage d'une GDK 700, après avoir résolu mon problème de chape de porte qui butait sur la traverse tout était ok. sauf que j ai dû ressortir la courroie pour une torsade. depuis ma porte remonte dès qu 'elle est descendue. je n'arrive pas à repartir à zéro. Merci de votre aide

michèle L.
michèle L.

michèle L.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    michèle L.
    michèle L.

    michèle L.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    mon problème est résolu : j 'avais zappé la procédure pour débloquer le clavier. merci à tous.

    Haut de page