Question en attente de réponse
bonjour,
je possède un moteur freevia 400.
Le signal de statut clignotait 3 fois et le portail restait bloqué en position ouvert. J'ai débranché les cellules, refais la remise à zéro et tout marche très bien.
J'ai rebranché les cellules et une fois le portail ouvert le signal de statut se remet à clignoter 3 fois et le portail reste bloqué ouvert.
J'ai refais la même manip, j'ai débranché les cellules, remise à zéro mais avant de relancer l'initialisation j'ai rebranché les cellules.
ça refait pareil, le portail s'ouvre et reste bloqué avec le clignotement 3 fois du statut.
j'ai ouvert les cellules rien qui obstrue tout est propre.
Le portail a toujours bien marché depuis 2 ans
les cellules sont mortes?
cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous contrôler portail en cour de fermeture la tension sur BUS et aux fils arrivant aux cellules (cellules débranchées pour permettre la fermeture).
Bon W.E
Bonjour,
Le voyant rouge est-il allumé dans la cellule RX ?
Ce voyant s'éteint-il si vous coupez le faisceau avec la main ou... avec le pied ?
Bonjour,
Oui la tension arrive bien au bornes bus
Le voyant rouge est bien allumé. Lorsqu’on on le coupe il s’éteint bien. Et se rallume quand on sort
Bonjour Vincent,
Avez-vous d'autres accessoires raccordés sur le bornier BUS de votre motorisation ?
Bonne journée,
Bonjour,
Non je n’ai rien d’autre de raccordé sur le bus.
J’ai déconnecté les cellules depuis quelques jours et le portail marche très bien. Ouverture et fermeture avec la télécommande.
J’ai retenté de rebrancher les cellules et refaire une initialisation et ça se remet en sécurité une fois le portail ouvert. Ça clique 3 fois (sur le voisin c’est bien marqué défaut de cellule pour 3 clignotements)
Est-il possible qu’un des circuits des cellules soient HS? Le moteur n’a que 1an
Merci
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos cellules photo-électriques soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Voici les informations sur mon moteur en pièce jointe.
Merci
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