Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion extérieure?

Bonjour,
Je n'arrive plus depuis quelques semaines à me connecter en dehors de mon domicile. Je précise que les ports de ma Livebox sont bien ouverts. de plus lorsque je me connecte sur la centrale Somfy, je n'ai plus la page habituelle. Pour info, j'ai une Protexiom 550 GSM

Nadège V.
Nadège V.

Nadège V.

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