Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue ce Mardi 29 Novembre 2022.

Durant la mise à jour l'accès à l'application de votre thermostat connecté sera donc limité. Les voyants de la passerelle internet de votre thermostat seront amenés à clignoter. Votre programmation hebdomadaire de chauffage continuera de fonctionner et vous pourrez continuer de changer manuellement la température de votre thermostat. Seul l'accès à l'application sera temporairement indisponible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ou renvoyer formulaire suppression compte Tahoma

Bonjour, quelqu'un sait-il a quelle adresse mail peut-on envoyer le formulaire de suppression de compte box TAHOMA ? Je ne trouve aucune info ?
Je vous remercie,
Bien Cordialement,
Stéphane

Stéphane G.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut simplement valider le formulaire.

    Bonne journée !

    Stéphane G.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Merci pour votre réponse, sauf que le formulaire a été rempli sur papier par l'ancien propriétaire !!!

    Jean-Luc B.

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    Alors il faut lui renvoyer le lien électronique: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

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