Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

boitier RTS explications

Bonjour à tous,

S'il vous plait, pouvez vous m'aider au fonctionnement du boitier RTS SOMFY.
D'après moi, le contact sec du RTS est censé remplacer un bouton poussoir qui commande actuellement l'ouverture et fermeture du portail extérieur de la maison.J'alimente le RTS avec TAIFU 220v 24 v.J'ai bien 24v aux bornes 0 et 24 v du RTS, j'appuie 2secondes sur prog 1 et maintiens le bouton 1 de la télécommande de 2 3 secondes ou même 2 minutes . Rien ne se passe.Au métrix, je n'ai pas de boucle sur les bornes. Merci de me dire ce qui ne va pas.
Cordialement Bernard

Bernard E.
Bernard E.

Bernard E.

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    Bonjour,

    Est-ce qu'en shuntant 0.5s sur 3/4 sur le récepteur, le portail réagit ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Appui de 2 secondes sur le récepteur, c'est pour ouvrir la mémoire du récepteur, en attente de signal d'une ou plusieurs télécommandes.

    Le voyant du récepteur clignote.

    Vous appuyez sur la touche choisie de la télécommande.,
    puis des autres si besoin.

    Vous attendez 2 minutes sans rien faire, la mémoire se referme.

    Vous pouvez tester.

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