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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Bouton platine de rue v100 ne fonctionne plus

    Bonjour,
    Suite au remplacement gracieux par votre sav (fin novembre 2019) de ma platine de rue, je vous alerte à nouveau afin de vous signaler le même problème sur cette nouvelle platine. Le bouton d'appel ne fonctionne plus...!
    Ps: Historique du précédent mail ci après
    Dans l'attente de votre retour
    Bonne journée
    Cordialement

    Bonjour a tous.
    Pour ma part:
    Platine de rue échangée par somfy.
    Sav pris en charge.
    En espérant ne pas avoir le même soucis avec la nouvelle.
    Délais un peu long mal grès tout mais satisfait de la réponse apportée par Thomas.
    Bonne journée

    sylvain B.
    sylvain B.

    sylvain B.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    38790
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    visiophone v100
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    11c rue du bois portier
    Ville:
    saint georges d'esperanche
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 68 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    sylvain B.
    Date
    12 août 2020
    il y a 8 mois
    question
    q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Comment doit-on comprendre votre message ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    sylvain B.
    sylvain B.

    sylvain B.

    Niveau
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    Code postal:
    38790
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    visiophone v100
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    11c rue du bois portier
    Ville:
    saint georges d'esperanche
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    Bonjour Richy.
    Je suis simplement en attente d'une solution à mon problème.
    Prise en charge à nouveau ou pas?
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    sylvain B.
    Date
    réponse
    r
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe
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    Adresse:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,

    je vous propose de faire un dossier sav. J'ai djà en ma possession vos coordonnées si elles n'ont pas changés je vous envoi le dossier par email.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

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