Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme celluleevolia400

Quand je met le couvercle à la 2eme cellule le portail ne marche pas

marcel J.
marcel J.

marcel J.

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    Réponses

    Bonjour Marcel,

    Comme dans tout courrier et forum, on commence par dire "Bonjour". C'est ce qui est rappelé dans le bleu plus haut.

    Ensuite, on donne le maximum de renseignements sur son installation et son âge, et le détail des dysfonctionnements rencontrés.

    Et après, quand on a réfléchi à vos informations, on peut vous répondre ...

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