Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème ouverture portail Somfy SGA essential depuis la sonnette l'examen 875

Bonjour,

J'ai installé une sonnette de type lexman 875 afin de commander les bras électriques SGA essential Somfy depuis cette sonnette.

Bien que j'ai raccordé les deux fils sur le moteur comme l'indique la notice. Lorsque nous voulons ouvrir le portail depuis cette sonnette, le portail ne s'ouvre pas.

Quelqu'un a t il déjà effectué cette installation? Avez vous la solution? Les produits Lexman sont ils compatibles avec les produits somfy?

Merci par avance

Catherine M.
Catherine M.

Catherine M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Si vous avez les bornes notées START sur le boîtier , c'est sur ces bornes qu'il faut brancher la commande.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    bonjour,

    Cette sonnette, est-elle comparable à un bouton poussoir ?
    Si oui, raccordez-la sur START.

    Bonne soirée

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