Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème ouverture portail Somfy SGA essential depuis la sonnette l'examen 875

Bonjour,

J'ai installé une sonnette de type lexman 875 afin de commander les bras électriques SGA essential Somfy depuis cette sonnette.

Bien que j'ai raccordé les deux fils sur le moteur comme l'indique la notice. Lorsque nous voulons ouvrir le portail depuis cette sonnette, le portail ne s'ouvre pas.

Quelqu'un a t il déjà effectué cette installation? Avez vous la solution? Les produits Lexman sont ils compatibles avec les produits somfy?

Merci par avance

Catherine M.
Catherine M.

Catherine M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Si vous avez les bornes notées START sur le boîtier , c'est sur ces bornes qu'il faut brancher la commande.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    bonjour,

    Cette sonnette, est-elle comparable à un bouton poussoir ?
    Si oui, raccordez-la sur START.

    Bonne soirée

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