Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail presque libre après la fermeture pas de force

bonjour, après fermeture tout à fait normale de mon portail à battant avec automatisme évolia xxl, mes battants au bout de 2 à 3 mn se retrouve entrouvert sans force de blocage. je ne comprends pas pourquoi. MERCI POUR VOTRE AIDE

bernard B.
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    Bonjour,

    Posez ici les photos suivantes:

    Chaque moteur
    portail vue d'ensemble
    Chaque bras vue de dessus.

    Indiquez-nous les cotes A et B

    Bonne soirée

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