Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement Rc8027

Bonjour

Sur ma porte de garage automatique j’ai un boîtier RC 8027 Sur lequel est branché un interrupteur mural et j’ai deux télécommandes avec. Mes télécommandes ne fonctionnant plus je souhaite remplacer le boîtier et passer sur des commandes plus petites tout en gardant un intérieur murale. Quelles sont les références des produits de votre gamme qui me permettent de faire ce changement?

Matthieu C.
Matthieu C.

Matthieu C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
59000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 rue arago
Ville:
Lille
Site internet:
Activité professionnelle:
Vertbaudet
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    Réponses

    Bonjour Matthieu,

    Si ce volet roulant est installé sur une porte de garage enroulable, la norme vous impose à installer une armoire de commande de typer Rollixo (IO, Smart IO, RTS ou Smart RTS en fonction des besoins) et de prendre des télécommandes compatibles en fonction du modèle choisi. Ces armoires de commandes font parties de la gamme professionnelle et seront uniquement disponible auprès d'installateurs professionnels ou de sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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