Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

interrupteur volets roulants electrique perdu

Bonjour, en travaux chez moi, j'ai perdu un interrupteur de volets roulants electriques de type somfy inis et je ne sais pas comment programmer le nouveau que j'ai racheté parce que je n'ai pas d'independance electrique sur le volet (tous les volets de la maison sont branchés ensembles). Quelqu'un aurait une idée ? Merci

jean R.
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    Bonjour,

    Chez tout le monde il n'y a qu'une seule ligne dédiée aux VR.

    Vous aurez forcément accès à la dérivation du moteur, soit sous coffre, soit sous un couvercle.

    Coupez bien le disjoncteur avant de débrancher le moteur et raccordez-le à une prise murale via une rallonge chantier.

    Bonne journée

    jean R.
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    Merci pour votre réponse. J'ai bien vu l'arrivée du courant dans le VR, je vais tacher de le démonter et le brancher sur une prise murale..
    Bonne soirée

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