Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation volets battants sur ITE

Bonjour à tous.

J'ai une Isolation extérieure de 14cm sur ma maison, équipée de volets battants.
J'aimerai les motoriser. Bien entendu, il n'est pas question de fixer la motorisation dans l'isolant...

D'ou ma question : existe-t-il des bras qui permettraient une fixation de la motorisation plus en retrait qu'à l'habituel, pour pourvoir fixer la motorisation sur le linteau béton ?

Merci par avance pour votre réponse :-)

Alois C.
Alois C.

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    Bonjour,

    Les moteurs de battants doivent obligatoirement être fixés soit sous linteau (Yslo + Synaptia) soit sur tablette (Yslo + kit spécifique tablette).

    Dans tous les cas, les cotes de pose indiquées doivent être impérativement respectées.

    Bonne journée

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