Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Desactivation box tahoma?

Bonjour,j’ai rempli le formulaire concernant la désactivation de la box tahoma code pin suivant,
Mais je n’ai aucun retour,j’aimerai que celui-ci soit effectif rapidement car j’ai vendu la box.
Code pin suivant 1225-5212-0318.

yann B.
yann B.

yann B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut patientez quelques jours, vous serez prévenu !

    Bonne journée

    David
    David

    David

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    Bonjour,

    J'ai le même souci. J'ai rempli le formulaire depuis plus de 10 jours et ma box n'a toujours pas été désactivée.
    Pourriez-vous le faire rapidement ?
    Code PIN : 1234-0333-8215

    Merci d'avance

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