Photocellules Evolvia 400?

Bonjour à tous,

J’avais un soucis avec mes photocellules Evolvia 400, que j’ai changer totalement par des neuves, elles ont très bien fonctionner depuis 10 jours, et maintenant plus rien, le portail etait en mode auto, et il ne s’ouvrait plus du tout lors de l’appui sur une télécommande, j’ai désactiver le mode auto et le portail s’est remis à fonctionner en mode séquentiel, j’ai bien entendu vérifier l’intérieur des photocellules et leur branchement tout est ok, comment se passe la garantie, la GSB ou j’ai acheté les nouvelles photocellules me renvoie vers le fabricant et ne peut rien pour moi visiblement...
Merci d’avance.