Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

remplacement Passeo 5xx par un SGA DIY ?

Bonjoir

Existe-t'il un tutorial concernant le remplacement d'un Passeo 5xx par un SGA DIY ?
L'apprentissage se passe correctement, le voyant reste allumé, mais ensuite il faut s'y reprendre à deux fois pour ouvrir ou fermer, en mode lent type "apprentissage"... Merci d'avance pour votre aide

Alain T.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les appareils n'étant pas les mêmes, il n'y a pas de raison d'un tutoriel pour remplacer une motorisation à vérins par une autre à bras.

    Quelle est la référence de votre SGA ?

    Produit neuf ou d'occasion ?

    Avez-vous sa notice ?

    Quel voyant reste allumé ?

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Essayez d'être clair....!

    Est-ce la motorisation ou uniquement le boitier que vous avez changé ?

    Bonne journée

    Alain T.
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    Bonjour et merci à ceux qui m'ont répondu !
    J'ai oublié de préciser qu'il ne s'agissait que du remplacement que du remplacement de l'électronique, et non de l'ensemble du système. Les deux boitiers étant presque identiques, je pense qu'il s'agit s'une simple erreur de connexion de ma part, mais je n'ai aucun détail concernant les branchements. L'apprentissage se fait correctement mais le voyant "tension" qui devrait s'éteindre reste allumé... Je pense que je vais déconnecter les accessoires et recommencer la manipulation entiérement pour éliminer tout risque de parasite (pour mémoire j'ai dans le passé déja procédé à trois reprises à ce genre de manip (mais 5xx vers 5xx) sans aucun souci.

    Merci pour une aide éventuelle

    Anonyme
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    Bonjour,

    Je ne suis pas certain du tout que l'électronique que vous avez installé convienne à ce moteur ?

    Attendez confirmation de Richy.

    Bonne journée

    Alain T.
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    Bonjour à tous !
    Résultat des courses : le matériel qui m'avait été conseillé (et vendu) par le SAV Somfy est incompatible avec mon installation (conversation téléphonique de ce jour avec le SAV). Il faut donc remplacer mon équipement par un Exovia. Dont acte ! Merci à ceux qui ont essayer de m'aider à trouver une solution.

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