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Question en attente de réponse

Télécommande RTS sur porte de garage iO, comment s'en sortir?

Bonjour, j'ai acheté dernièrement une porte de garage motorisée avec Somfy Rollixo IO, installé et programmé sans problème, en parallèle j'ai installé un portail coulissant motorisation Somfy Slidymoove 600 installé et programmé sans problème.
mon problème arrive lorsque je ne veux pas transporter un bip pour le portail, un pour la porte de garage...
Je ne vais pas m'éterniser sur le manque de compatibilité de produit de même marque et de même époque, ni sur le fait que Somfy ne fait aucun produit pour portail coulissant avec la technologie iO, j'ai bien compris que visiblement ce n'est pas l'objectif de la marque de rendre les choses facile...

Bref être déçu, c'est fait, autant que je réussisse à trouver une solution...

J'ai acheté une télécommande Keygo 4RTS pour piloter l'ouverture entière, l'ouverture piétonne de mon portail, et l'ouverture de ma porte de garage. Le 4ème bouton, je souhaitais pouvoir piloter mon éclairage à distance...

En clair si je souhaite avoir une seule télécommande, j'ai cru comprendre qu'en achetant le boitier récepteur Portail/Porte de garage RTS je pourrais raccorder ma porte de garage technologie iO et du coup l'utiliser avec la technologie RTS, est-ce bien possible?
Est-il possible d'utiliser le 2ème canal de ce boitier pour piloter mon éclairage?

D'avance merci, cordialement.

Thomas P.
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    Bonjour,

    ""ni sur le fait que Somfy ne fait aucun produit pour portail coulissant avec la technologie iO , j'ai bien compris que visiblement ce n'est pas l'objectif de la marque de rendre les choses facile...""

    N'inversez pas les rôles, c'est trop facile quand on est dans l'ignorance !

    Vous êtes simplement un mauvais client ou bien mal renseigné.

    Il vous suffisait d'acheter le Rollixo IO et une motorisation de portail coulissant Elixo IO et plus de tracas .
    C'est bien vous le fautif, vous aviez le choix.

    Cela dit:
    ""j'ai cru comprendre qu'en achetant le boitier récepteur Portail/Porte de garage RTS je pourrais raccorder ma porte de garage technologie iO et du coup l'utiliser avec la technologie RTS, est-ce bien possible?""
    Pour ça, c'est OK.

    ""Est-il possible d'utiliser le 2ème canal de ce boitier pour piloter mon éclairage?""
    Pour ça, c'est moins sûr, vous n'avez pas précisé de quel éclairage il s'agit.
    Et voyez du coté du récepteur d'éclairage qui n'a pas la même fonction.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...

    Thomas P.
    Thomas P.

    Thomas P.

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    "Vous êtes simplement un mauvais client ou bien mal renseigné."
    Ça fait toujours plaisir d'entendre dire d'être un mauvais client après avoir dépensé plus de 1000€ dans la marque...
    De plus en vue du nombre de post sur l'absence de compatibilité entre les deux technologies de Somfy, mais aussi du nombre d'acquéreurs qui comme moi se trouve dans la problématique, soit par les télécommandes, soit par les motorisations, je ne pense pas qu'il y ait que des mauvais clients mais peut être aussi des informations incomplètes... Pour informations si vous écrivez dans le moteur de recherche Google "motorisation portail coulissant Somfy" le premier lien qui apparaît nous dirige vers le site officiel Somfy, en cliquant sur ce lien, ci-joint la proposition du lien, 4 modèles, dont 0 avec la technologie iO.. je dois sûrement être aussi un mauvais utilisateur internet.. bref mes renseignements ont été pris auprès de l'enseigne Lapeyre avec les informations de ma motorisation de porte de garage et aussi le souhait de compléter avec une box Tahoma pour une gestion de tous mes ouvrants, y compris pour les volets... A aucun moment je n'ai eu connaissance de se modèle pour portail coulissant avec technologie iO, bien dommage...

    Après renseignements le slidymoove est "compatible" avec Tahoma...?

    Bref pour mon éclairage, je souhaite utiliser la commande de mon slidymoove (commande non compatible avec les éclairages led, bien dommage à nôtre époque) pour éclairer ma zone d'entrée avec du led en passant par un relais, une minuterie et un interrupteur crépusculaire afin que mon éclairage soit automatique lors de mon départ ou arrivée à mon domicile... Si je dois investir dans le récepteur pour ma porte de garage, j'utiliserai bien le 2eme contact pour commander mon éclairage à distance en cas de besoin...
    Cordialement

    Anonyme
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    Bonjour,

    Difficile d'aider un requérant qui d'entrée en matière trouve tous les défauts du monde à la marque Somfy ?

    Vous aviez su acheter un ensemble garage IO mais pas un portail...???? Assez curieux comme démarche.

    Vous en êtes déçu, c'est vous qui l'avez cherché...!!!

    Pour répondre à vos questions chargées de mécontentement;

    Oui, il existe un récepteur capable de synchroniser les télécommandes.

    Pour info, les différentes technologies évoluent, comme chez tout le monde !

    La techno IO ne rend pas pour autant la techno RTS obsolète.

    Je suis 90% RTS et 10% IO avec une compatibilité parfaite, sans crier sur la place publique que Somfy est incapable de "standardiser" ou "d'informer" !

    Enfin, une fois de plus vous faites le mauvais choix...? Ce sera facile ensuite de dire que; Somfy informe mal.
    Pourquoi poser un récepteur RTS et non pas un IO ?

    Si un jour vous avez tahoma vous serez très content d'avoir un retour d'état précis sur la position de la porte de garage.
    Le IO est bi directionnel avec retour d'état, pas le RTS.

    Donc, il me parait plus judicieux de poser un récepteur universel IO afin de standardiser vos équipements via une Keygo IO !
    Ce récepteur étant bi canaux et étanche, vous pourrez utiliser le second canal pour un éclairage (ou autre) via un bouton de la Keygo.

    Notez bien que ce récepteur tout en étant IO n'est pas un équipement, donc il ne sera pas affectable à Tahoma.
    Via Tahoma il faudra directement affecter le moteur de portail.
    Le rôle de ce récepteur se limitant à la standardisation des télécommandes.

    Il est certain que le choix primaire d'un moteur de portail IO réglait tout le problème, et, la communauté n'aurait pas eut à souffrir d'une lecture sinon peu agréable, en tout cas pénible.

    Souhaitant avoir répondu à vos attentes.

    Bonne journée.

    Thomas P.
    Thomas P.

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    Bon je vais faire court, si j'ai choisi Somfy a la base c'est pas pour rien donc je ne mets pas en avant le fait que ce soit mauvais, je trouve dommage que les compatibilités soit si complexe, j'ai vraiment l'impression de devoir acheter plusieurs choses pour qu'au final je finisse à piloter ma barrière et mon portail avec une seule télécommande, ce que j'apprécie pas c'est de lire que je suis sois disant un mauvais client dans les premières lignes d'une réponse sur un forum d'entraide de la marque !
    Ma motorisation de porte de garage était équipé sur celle ci, je ne l'ai pas choisi, pour mon moteur de portail j'ai consulté Lapeyre, et comme j'ai précisé, on m'a proposé le slidymoove 600, et pas le Elixo IO sinon effectivement le sujet ne serait pas là...
    Donc plutôt que de me citer comme un mauvais client, ou maintenant "d'un requérant qui d'entrée en matière trouve tous les défauts du monde à la marque Somfy "

    Si j'ai posté sur le forum d'entraide, c'est pour trouver une solution, pas pour faire une guéguerre ! Comme j'ai dit, j'ai précisé chez Lapeyre le modèle de motorisation pour mon garage, si le vendeur me propose quelques choses qui n'est pas pleinement compatible, j'ai quand même le droit d'être mécontent. Alors me dire que j'ai mal choisi c'est pareil..
    Depuis plus d'une semaine je m'informe sur les 2 technologies et j'ai bien compris les différents points, cependant comme précisé dans mon premier post, je cherche à trouver une solution aujourd'hui.. pas me faire insulter !!
    Donc c'est pourquoi je demande directement à un service de professionnels quel matériel je peux acheter pour m'en sortir...

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    Tout d'abord, il faut savoir que ce forum n'est pas animé par des pro mais par des utilisateurs de produits Somfy, exactement comme vous.

    C'est en parfaite connaissance des produits que nous intervenons bénévolement ici.
    Dans le but d'aider uniquement, sous condition que les demandes d'aide soient rédigées sous la forme d'une aide....! Pas sous la forme de mauvaises ou même critiques justifiées.

    Comprenez bien que notre rôle d'assistance n'est pas là pour lire que tel ou tel est responsable !

    Il est clair que les produits RTS sont diffusés par le réseau grand public (GSB, boutique Somfy, etc...)
    Les équipements IO sont uniquement diffusés par le réseau pro (pro agréés Somfy, sites en ligne, etc...)

    Du fait que deux systèmes de distribution assurent deux gammes de produits différents, il faut bien s'attendre à une différence notoire.
    Où avez-vous acheté votre porte de garage IO ?
    C'est chez ce dernier qu'il fallait poser votre question; à savoir: Quelle moteur de portail poser pour avoir qu'une seule Keygo IO.

    Sans mauvaise critique de notre part, sachez que les plus mauvais conseils proviendront des vendeurs GSB, d'une part parce qu'ils ignorent totalement les équipements IO, puisque vendus par réseau pro, d'autres part, seuls les équipements RTS leur sont alloués.

    Si votre question est vis à vis d'un vendeur GSB; "Est-ce que le moteur de portail RTS sera compatible Tahoma" ? La réponse est oui !
    D'un point de vue compatibilité d'un moteur de garage IO et un de portail RTS, la question ne se pose pas, puisque l'un est l'autre ne peuvent pas être en interaction.
    Ce n'est pas comme par exemple; un moteur IO avec un Vidéo de rue RTS, là, on entre dans une interaction impossible...!!! Les deux équipements devant être sous même protocole.

    Si votre problème actuel est de savoir si les deux moteurs seront compatibles Tahoma, la réponse est oui, sauf que, seul le IO informera du retour d'état.

    Si votre problème actuel consiste à standardiser une seule Keygo pour les deux moteurs, la réponse est, c'est possible.
    Via un récepteur standard RTS pour utiliser une Keygo RTS sur les deux moteurs, dans tel cas le récepteur sera posé sur le garage.
    Via un récepteur standard IO pour utiliser une Keygo IO sur les deux moteurs, dans tel cas, le récepteur sera posé sur le portail.

    Ces deux récepteurs sont bi canaux à contact sec.
    Donc, contrairement à ma 1ère réponse, il ne sont pas compatible pour déclencher un allumage.

    Pour celà il faudra le récepteur étanche exter RTS où un module Izymo IO logé à l'interieur ou en boite Plexo étanche.

    Dans le 1er cas, un bouton de la keygo RTS actionnera le récepteur d'allumage, dans le second cas un bouton de la keygo IO actionnera le module Izymo IO.
    Enfin, ces deux équipements sont affectables à Tahoma, mais une fois encore, seul le Izymo IO informera de l'état de l'éclairage.

    Pour finir, tous les équipements IO ne sont dispo que sur sites spécialisés.

    Bonne journée.

    Thomas P.
    Thomas P.

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    D'accord pour les informations, et merci, au moins ont avancent...

    Du coup, pour utiliser une télécommande keygo 4 rts

    Je la paramètres sur mon slidymoove 600 en ouverture totale et partielle, 2 boutons de ma commande

    Je raccorde (https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...) sur ma porte de garage pour le 3eme bouton

    Je raccorde (https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...) sur mon éclairage d'entrée de portail pour le 4eme bouton. La question est donc, je peux mettre du led via ce récepteur ou toujours pas ?

    Cordialement

    Anonyme
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    Vous avez tout juste.
    L'éclairage leds est déconseillé sur ce récepteur, ce que je ne trouve pas top....

    Aussi il vaudrait mieux carrément poser ce module On/Off directement sous le capot du moteur, enfermé dans une petite boite Plexo étanche 60x60mm.
    https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.html
    Ce module accepte les leds jusqu'à maxi 150w en nominal (50w en crête);

    Ce module sera à intercaler entre la sortie éclairage du moteur et l'éclairage.
    Vous pourrez aussi intercaler un relais de puissance si vous souhaitez avoir un éclairage leds très puissant.
    Enfin, vous pouvez aussi intercaler un capteur de luminosité pour éviter que l'éclairage s'allume via le portail et ce même en plein jour.

    Pour finir, ce module pourra être actionné par tous points de commande RTS et notamment par la touche 4 de votre keygo RTS.

    Bonne journée

    Thomas P.
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    Ok donc plutôt (https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-eclairage.html) en remplacement de (https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-r...) pour l'utilisation d'éclairage led.. c'est bon ? Le contacteur de puissance est déjà là, la minuterie et l'interrupteur crépusculaire aussi...
    Du coup par la suite avec une box Tahoma je pourrais piloter à distance via smartphone l'ensemble cependant je ne saurais pas si c'est allumé ou éteint ou encore ouvert ou fermé dans le sens où ce n'est pas du iO... C'est bien ça ?

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    Vous avez tout juste.

    Cependant, moi, à votre place je ne ferais pas comme cà !

    Je poserais un module Izymo IO On/Off logé dans une petite boite Plexo directement sous le capot moteur, à la place du récepteur On/Off RTS.
    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat//1822649

    Je poserais un récepteur standard IO sur le portail.

    Ainsi la Keygo IO pilotera tout.
    De plus, vous aurez le retour d'état du garage, de l'éclairage.

    J'ai pondu un système de pseudo retour d'état sur mon portail RTS.
    Il vous faut ce D.O de sol; https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-pour-port...

    Voyez en fichier le visuel obtenu.

    Thomas P.
    Thomas P.

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    Bonsoir, désolé pour le retour tardif j'ai été occupé...
    Ok merci pour ton avis, et ton aide ! Je pense pas que cela pose un problème mais avec le récepteur iO sur mon portail coulissant comme tu me conseils, j'aurai toujours la possibilité de l'ouverture piétonne et entière ?
    Cordialement

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    Bonjour,

    Non, Sur le slydimove relié à un récepteur vous n'aurez que l'ouverture totale.

    Bonne journée

    Thomas P.
    Thomas P.

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    Bonjour, ça y est j'ai mon matériel et du temps
    Donc j'ai installé mon récepteur iO, je l'ai alimenté en 24v, c'est bon, par contre je branche la phase et neutre de mon moteur de portail dessus ? C'est ce qu'il donne comme consigne sur la documentation, donc j'ai lié ma keygo iO sur le bouton pour le piloter, le contact programme 1(portail raccordé) passe bien au vert et j'entends le relais mais rien ne passe sur le portail...
    Cordialement

    Anonyme
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    Bonjour,

    De quoi on parle...? Phase / neutre....sur quoi ?

    Montrez-nous un schéma de votre travail.

    Thomas P.
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    Ah je crois avoir compris, il faut relier le contact 1 du récepteur iO au contact Start du moteur slidymoove comme si c'était un interphone, c'est ça ?

    Anonyme
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    3/4 RX = Start moteur.

    Thomas P.
    Thomas P.

    Thomas P.

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    Moi c'est 5/6 le Start moteur, 3/4 c'est le bus (cellules)..
    Ok je vais repasser un câble ...
    Merci

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