Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte de garage non SOMFY?

Bonjour,

existe-t-il des modules pour rendre une motorisation de garage équipé d'un moteur non SOMFY compatible avec la TAHOMA?

Merci

Alexandre
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    Bonjour,

    Oui vous avez ce récepteur universel RTS;
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonne journée

    Alexandre
    Alexandre

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    Bonjour,

    est-ce que ce récepteur est compatible avec la TOHAMA et avec les télécommandes KEYGO io?

    Merci

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    Bonjour,

    Compatible Tahoma et Keygo RTS mais pas Keygo IO.
    Il faudra le récepteur réf 1841229 qui lui est en IO.

    Bonne journée

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