Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande situo 5 io?

Bonjour,
J’ai programmé mes 4 volets sur la télécommande. Il fonctionne individuellement mais dès que je veux descendre ou monter les 4 en même temps il ne se passe rien
Pourriez-vous m’aider
Merci

Benedicte D.
Benedicte D.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Il faut affecter les 4 VR sur le 5ème canal de la télécommande pour avoir un groupe.

    Bonne soirée

    Benedicte D.
    Benedicte D.

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    Merci bcp ça fonctionne!!
    Mais il y a eu un soucis. Maintenant j’ai une télécommande qui dirige 2 volets
    Comment puis-je faire pour déprogrammer le 2eme volet?

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