Question en attente de réponse
bonjour , sur mon portail evolvia 400 le pignon plastique d'un moteur est fendu donc celui-ci patine
ou puis-je m'en procurer ?
merci
cdt
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Somfy, même sur un moteur hors garantie dépassée de 10 ans, est capable pour satisfaire sa clientèle de vous fournir un kit cloche moteur avec pignon laiton pour les deux moteurs.
Mais pour celà deux toutes petites conditions:
1) une photo du pignon plastique.
2) une photo de l'étiquette apposée sur le boitier électronique.
Bonne soirée
Bonjour,
Étiquette du moteur plutôt, car si le boîtier électronique a déjà été remplacé ...
Bonjour ,
Ci-joint photo du pignon et du repère
cordialement
Bonjour,
Remplissez ce formulaire et vous recevrez gratuitement un kit de deux cloches moteurs.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/portail/sav-pign...
Bon W.E
Bonjour,
Je rencontre le même type de problème sur mon portail Passeo 800.
Faites-vous toujours parvenir des kits cloche laiton?
Merci d'avance,
Pierre
Bonjour,
Cette bienveillance est terminée.
Vous pouvez acheter le kit cloches :
https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Richy a répondu
Pierre a répondu
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stephane a répondu
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