Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte Electronique sur store banne HS, comment la remplacer ?

Bonjour,
J'ai cette carte électronique qui est HS, elle gère à l'aide d'une télécommande mon store banne. Un capteur de vent et d'ensoleillement est connecté dessus (filaire). Le moteur fonctionne en direct, mais la carte fait disjoncter le courant, j'ai tenté en déconnectant les accesoires (capteurs) mais le soucis est le même.
Par quel produit de chez somfy je peux la remplacer ? j'aimerais ne pas avoir a changer le capteur filaire de vent et de luminosité.
Merci

Julien A.
Julien A.

Julien A.

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    Bonjour,

    Le produit adapté à vos besoins est celui-ci; réf 1810624.
    Uniquement dispo sur sites spécialisés.

    Bonne journée

    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

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    Bonjour. Je viens de changer le transfo sur cette carte.
    Comment peut-on la programmer, (utilisation des boutons prog.)
    Dès que appuis sur un des boutons de la télécommande il y a un des deux relais qui reste enclenché.
    Merci pour la réponse.

    Bonjour Alain,


    Vous retrouverez la notice de ce produit sur ce lien : Notice récepteur Soliris RTS.

    Sur ce boitier, vous n'avez rien à programmer hormis la télécommande radio RTS qui pilote le moteur. Nous ne pouvons vous garantir le bon fonctionnement de votre récepteur suite à un changement de transformateur.


    Bonne journée.

    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

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    Bonjour, un grand merci, c'est bien ce que je cherchais.

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