Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cellule de détection d'obstacle

Bonjour, Je viens d'installer 2 cellules d'obstacle sur mes piliers. Les 2 cellules sont fixées et s'allument mais n'arrêtent pas la fermeture du portail.
Motorisation SGA 6000.
Merci pour votre réponse.

Herve
Herve

Herve

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vérifiez en tout 1er point si le portail en cours d'ouverture ne s'arrêterait pas lors de la coupure faisceau. Si c'est le cas, les moteurs sont branchés à l'envers.

    Sinon, vérifiez la parfait alignement des cellules et faites un test sans les capots.

    Quel type de boitier? On/Off, BUS, BUS Start ?

    Herve
    Herve

    Herve

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Re-bonjour, Le matériel installé

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    N'insistez pas....! Ces cellules ne sont pas adaptées à votre boitier.

    Il vous faut celles-ci; https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Bonne soirée

    Haut de page