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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Recherche des volets par la box connexon

Bonjour,

A la reception de ma box connexoon, je me suis bien inscris sur le site somfy connect, j'ai bien rentré mon code pin. 0820-9163-0865
.
Quand je recherche mes volets, avec ou sans telecommande, rien ne se passe.
J'utilise actuellement une télécommande telis 6 chronis.

Problème de compte ou problème de clé de sécurité ?

Merci d'avance pour votre aide

Aurelien H.
Aurelien H.

Aurelien H.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Vos volets sont en protocole RTS, donc incompatible avec un box Connexoon qui ne fonctionne qu'en IO.

    Bonne journée !

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