Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon freevia 400 ne se referme plus

Bonjour mon freevia 400(6 mois) clignote 3 fois en rouge : ceci apparait comme un souci de cellules , cependant je viens de les demonter , nettoyer , je coupe le courant et le remet et le portail souvre mais ne se ferme pas et se remet a clignoter 3fois.

Mag C.
Mag C.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Le voyant rouge est-il allumé sur la cellule réception ?

    S'éteint-il si vous coupez le faisceau avec la main ?

    Quelle tension mesurez-vous sur chaque cellule ?

    Faites une RAZ puis une remise en service.

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