Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème clavier à code rts

Bonjour,

Je viens de changer les piles de mon digicode car les voyants ne s'allumaient plus. Suite au changement de pile les voyants ne s'allument toujours plus. Auriez vous des idées?

Merci

morgan S.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Morgan

    Si vous avez changé les piles par des piles de marque , qu'elles sont placées dans le bon sens et que les voyants ne s'allument pas, le clavier est défaillant.
    Vérifiez tout de même qu'un appui sur toutes les touches se fait correctement. (pas de touche restée enfoncée).

    Bonne journée !

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