Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème remontage volet roulant ?

Bonjour,
J'ai fait une bêtise : démonter mon volet roulant il y a déjà quelques semaines sans prendre de photo et me voilà avec un souci au remontage ...
Comment imbriquez ces différentes pièces sur la photo ?
Merci pour votre aide !

Cyril
Cyril

Cyril

Niveau
0
97 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Ben....C'est que nous non plus on a pas vu la photo avant !
    Faites-nous une photo de la flasque ou doit se fixer le tube.
    Y a t-il toutes les pièces en photo ?

    Bonne journée

    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Merci.
    Je vous joins la photo.
    J'ai juste en plus une goupille (pas prise sur la première photo.)
    J'espère qu'il y a toutes les pièces ... :(

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous devriez avoir 6 vis, est-ce le cas ?

    La bride métallique se fixe par vis sur la flasque, normalement vous devriez voir les 6 trous marqués par les vis.
    Placez la bride contre la flasque et tournez-la jusqu'à ce que les 6 trous coïncident.
    Il se peut que ce soit que 4 vis.

    Une fois la bride fixée, il suffit d'engager le conducteur carré du moteur et de remettre la goupille.

    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci, je regarde ça demain matin !

    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    MERCI, ça marche !

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique