Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème remontage volet roulant ?

Bonjour,
J'ai fait une bêtise : démonter mon volet roulant il y a déjà quelques semaines sans prendre de photo et me voilà avec un souci au remontage ...
Comment imbriquez ces différentes pièces sur la photo ?
Merci pour votre aide !

Cyril
Cyril

Cyril

Niveau
0
97 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Ben....C'est que nous non plus on a pas vu la photo avant !
    Faites-nous une photo de la flasque ou doit se fixer le tube.
    Y a t-il toutes les pièces en photo ?

    Bonne journée

    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Merci.
    Je vous joins la photo.
    J'ai juste en plus une goupille (pas prise sur la première photo.)
    J'espère qu'il y a toutes les pièces ... :(

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous devriez avoir 6 vis, est-ce le cas ?

    La bride métallique se fixe par vis sur la flasque, normalement vous devriez voir les 6 trous marqués par les vis.
    Placez la bride contre la flasque et tournez-la jusqu'à ce que les 6 trous coïncident.
    Il se peut que ce soit que 4 vis.

    Une fois la bride fixée, il suffit d'engager le conducteur carré du moteur et de remettre la goupille.

    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci, je regarde ça demain matin !

    Cyril
    Cyril

    Cyril

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    MERCI, ça marche !

    Bonne journée !

    Haut de page