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Question en attente de réponse

Porte de garage qui monte mais ne descend plus (à l'aide de la télécommande)

Bonjour, ma porte de garage fonctionnait bien jusqu'à présent (monte et descend à l'aide de la télécommande) mais depuis quelque jours je ne peut plus la descendre, cependant je peut la monter. Existe-t-il une manipulation à faire pour régler ce problème ? Je vous remercie par avance pour l'intérêt que vous porterez a ma demande. Cordialement. M. Danet.

JIMMY D.
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    Bonjour,

    Merci de préciser le type exact de votre moteur, son âge, et le type exact des télécommandes.

    Ce défaut est-il avec toutes les télécommandes, et, le cas échéant, avec d'autres commandes telles que bouton poussoir, clavier, etc....

    Bonne journée

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