Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bloquage Exavia 500 ?

Bonjour,
je viens de finir l'installation de l'exavia 500, mais lorsque que je branche les cellules et que je veux actionner la télécommande celui-ci reste en position ouvert , le télécommande n'a plus d'effet même si je débranche les cellules.
Merci

philippe F.
philippe F.

philippe F.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Il vaut mieux faire la mise en service sans les cellules branchées.

    Pouvez-vous montrer des photos du câblage sur le boîtier électronique, nettes et pas trop près ?

    Haut de page