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    Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    cellule photo

    bonjour mon portail se ferme et s ouvre sans problème !! mais mes cellule font que lors de l'ouverture du portail si on se met devant les cellule au moment de l'ouverture le portail sarrette et se referme aussitot ! merci de votre aide !! ( precision ! jai 4 cellule merci

    michel G.
    michel G.

    michel G.

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    Adresse:
    369 bd Georges pompidou résidences les haut de lolivet 1 entrée 5
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    LE CANNET
    Site internet:
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    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    michel G.
    Date
    23 novembre 2020
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Revoyez votre notice, vos moteurs sont branchés à l'envers.

    Remettez en ordre , faites une RAZ et recommencez la procédure de mise en service.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    michel G.
    michel G.

    michel G.

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    LE CANNET
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    ok un grand merci !!! je vais faire cela !! bonne soirée !!

    Nom de l'auteur
    michel G.
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