Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Utilisation du portail sans cellule?

Bonjour,
J'ai un portail avec un kit Siminor S200-II monté sans cellule. Suite à la panne de l'électronique de commande, comme celle-ci n'est plus fabriquée et qu'apparemment, les nouveaux boîtiers électroniques ne sont pas compatibles des moteurs du kit S200-II (moteurs 24V 120W), je m'apprête à acheter le kit SGA Essential qui semble avoir les mêmes entraxes des trous de fixation sur les piliers du portail que le S200-II. N'ayant pas la possibilité de passer un câble sous le portail pour alimenter une des deux cellules, je voudrais savoir s'il est possible d'utiliser le kit SGA Essential sans brancher les cellules?

Jean-Marie
Jean-Marie

Jean-Marie

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 241 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-Marie
Date
23 novembre 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Bien que cela ne soit pas conseillé, vous pouvez monter un kit sans les cellules.
    Pour ce qui est de votre boîtier en panne, il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Marie
    Jean-Marie

    Jean-Marie

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Richy pour votre réponse.
    Je vous avais envoyé un mail le 22 octobre vous demandant si vous étiez en mesure de réparer mon boîtier électronique mais n'ayant pas reçu de réponse j'ai changé les condensateurs de la carte mais ce n'est pas vraiment concluant et n'étant pas un as du fer à souder j'ai dû déformer une piste... du coup je crains de ne plus pouvoir faire réparer mon boîtier!
    Savez-vous si le kit de remplacement pour motorisation Passeo 600-630-650 est compatible avec les moteurs Somfy 24 V dc 120W Type: F546X00?

    Nom de l'auteur
    Jean-Marie
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-marie,

    Non malheureusement nous n'aurons plus de pièces détachées concernant la motorisation S200-II.
    Il sera nécessaire de changer l'ensemble de votre motorisation.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page