Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Câblage bouton poussoir avec dexxo rts

bonjour,
ma porte de garage est équipée d'une motorisation dexxo compact rts et 2 télécommande TR2. j'ai câblé un bouton poussoir entre les bornes 1 & 3, la porte fonctionne bien avec le bouton poussoir mais plus avec les télécommandes.
Merci pour votre aide

Pascal B.
Pascal B.

Pascal B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel est le modèle exact de votre Dexxo ?

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    C'est une DEXXO600

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Bornes 1 et 3 , c'est correct. C'est bizarre !
    Avez-vous essayé de remémoriser les télécommandes ?

    Bonjour,

    Ce n'est pas le bon modèle de bouton poussoir, il doit rester fermé au lieu de rester ouvert.
    Ce qui provoque le défaut.
    Ou il est mal câblé s'il a 3 cosses.

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Bonjour
    Je veux bien essayer mais si je débranche le bp les télécommandes fonctionnent à nouveau

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Le branchement du contact sec est en 1/3.
    Pour le confirmer faites un bref shunt sur ces deux bornes et la porte doit réagir;

    si c'est le cas, votre poussoir n'en est pas un, il reste en contact et interdit tout ordre de la TC.

    CdL

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Bonjour,
    Le BP était mal câblé contact NC, j'ai câblé le contact NO et tout fonctionne.
    Merci à tous pour votre aide.
    Cdl

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