Question en attente de réponse
Bonjour après deux ans est demi ma sonnette sonne toute seul puis aujourd'hui j ai plus rien vidéo sonnette impossible ouvrir mon portail obligé de débrancher ma platine extérieur puis-je avoir plus info savoir si elle et morte ou pas si ces le cas que me fait somfy a se sujet
cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il manque au moins une info !
Quel modèle d'interphone ?
platine extérieur v250
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Gaëlle a répondu
christophe a répondu
Richy a répondu
christophe a posé une nouvelle question