Question en attente de réponse
probleme fermeture portail evolvia 400
bonjour,
depuis ce matin, mon automatisme ne fonctionne plus.
j'ai tout vérifié.
le courant 230V arrive bien au bornier, mais les moteurs fonctionnent sur la batterie.
pas de lumière clignotante, plus de fermeture automatique, ...
bref, 100% sur la batterie alors que le courant arrive bien...
y a -t-il un fusible interne, ou autre?
merci pour votre aide,
Réponses
Bonjour Yves,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Gaelle
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus
Bonjour, Mon portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus. J'ai nettoyé les cellules. Le voyant statut est allumé en rouge. Le voyant fermeture est allumé en vert. Lorsque j'appuie...Merci, Je vais essayer de l'historique de la discussion mais mon @ mail va bientôt être supprimée et je n'arrive pas à la changer dans mon profil :( J'ai envoyé un mail à... -
Problème fermeture automatique portail EVOLVIA 400
Bonjour, Je rencontre un problème sur la fermeture automatique de mon portail EVOLVIA 400 qui ne fonctionne plus. Le voyant 30 s est bien allumé et les cellules...Bonjour Alain, Même si la fermeture automatique ne se lance pas, est-ce que la détection d'obstacle des cellules fonctionne ? Bonne journée, -
Programmation en mode automatique Evolvia 400 ?
Bonjour à tous, J'ai une motorisation de portail Evolvia depuis plusieurs années, qui fonctionne correctement avec plusieurs télécommandes (Keytis 2 ou 5 boutons) et la box...Bononur, Merci pour votre réponse. Les cellules fonctionnent bien. En fait, le problème voient des télécommandes... On m'a prêté une télécommande qui n'était pas du tout... -
Ralentissement de la course d'un battant de portail avec moteur EVOLVIA 400 ?
Bonjour, Mon portail est équipé depuis 2015 de moteurs EVOLVIA 400. Depuis 3 semaines, lors de la fermeture du portail, un des battants ralentit sa course et le second battant...Merci beaucoup pour vos réponses et votre réactivité. :) Bonne journée ! Yannick -
Fermeture automatique EVOLVIA 400 aléatoire
Bonjour, La fermeture automatique de mon portail fonctionne aléatoirement. Les cellules elles fonctionne très bien mais il arrive que part moment le portail ne se ferme pas...Merci pour votre réponse. Mais cette problématique est aléatoire je trouve ..
-
-
