Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.
Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu
de télécommande somfy telis 1 rts.
Comment demander à Somfy deux télécommandes Telis pour avoir toutes les télécommandes du même modèle.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
En fait c'est la Situo qui remplace la Télis.
Patientez ici un Yellow's vous contactera pour échange.
CdL
Bonjour,
Merci V-ROD
Quel est le mode de contact par le service client afin d'échanger sur le sujet ?
Bonjour,
Soit vous patientez ici qu'un yellow's vous contacte, soit vous contez le service conso.
Bon W.E
Très bien je vais attendre qu'un Yellow me contacte.
Bonjour Julien ,
Je vous envoi un mail afin d'avoir plus amples informations.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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