Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Default programmation portail

Bonjour à tous

J'ai installer un portail battant avec moteur somfy axovia 220b avec un kit panneau solaire. Tout les câbles sont bien brancher mon voyant clignote de mon moteur m1 clignote 2 fois donc en attente de l'auto apprentissage, je fait une impulsion sur ma télécommande en étend que l'ordre est donner mais il ne s'élance pas avec vous déjà eu ce problème ?

Merci d'avance pour vos futur réponse

Christopher G.
Christopher G.

Christopher G.

Niveau
1
172 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pourriez-vous raccorder provisoirement le moteur au 230v en prenant soin de débrancher le système solaire.

    Ensuite passez 0 l'auto apprentissage et aux réglages.

    Quant tout sera fait, rebranchez le solaire après débranchement 230v.

    CdL

    Christopher G.
    Christopher G.

    Christopher G.

    Niveau
    1
    172 / 750
    points

    Bonjour merci pour votre réponse je vais essayer demain je vous tiens au courant

    Bonn'e soirée a vous

    Haut de page