Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter un moteur de remplacement pour mon portail à volets battants SGS 600. Le nouveau modèle est différent de l'ancien et j'ai deux questions:
A quoi servent les deux éléments noirs à l'intérieur du vérin ? (photo 1)
L'ancienne attache ne convient pas à ce nouveau modèle (photo 2). Et celle présentée en photo sur le jeu de pattes de fixation ne semble pas non plus convenir (photo 3). Que dois-je faire ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Photo 1 : butées de fin de course ouverture, à placer l'une contre l'autre pour renforcer.
Vous n'avez peut-être pas commander le bon modèle.
Montrez des photos de l'ancien vérin et de son étiquette.
Quel est le problème de votre vérin remplacé ?
Bonjour,
J'ai suivi la procédure de diagnostique sur le site Somfy, et à voir le nouveau vérin, je ne pense pas qu'ils m'ont conseillé le mauvais modèle (voir photos). Reste l'unique problème de la vis pour le raccorder à la fixation déjà posée au mur.
Montrez des photos de l'ancien vérin et """de son étiquette""" de caractéristiques.
Quel est le problème de votre vérin remplacé ?
Ou problème de la motorisation ?
Mettez des photos que l'on puisse agrandir, pas des timbres Poste.
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