Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bien que M2 de mon SGS501 parte après M1, M2 s'arrête en même temps que M1 et ne termine pas sa course. Pourquoi ? ?

Le vérin M2 démarre qq secondes après M1 et normalement s arrête après pour assurer le bon recouvrement des vantaux. Souvent M2 s arrête en même temps que M1, ce qui fait que mon portail n est pas complètement fermé. Merci de me dire comment résoudre ce dysfonctionnement. Cdt. Jérôme

jérôme P.
jérôme P.

jérôme P.

Niveau
0
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78500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Atelier Tilinou
Adresse:
99 rue Montgolfier
Ville:
Sartrouville
Site internet:
Activité professionnelle:
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    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    faites une RAZ puis un auto apprentissage.
    Si le pb persiste, boitier HS, à changer ou à faire réparer;

    CdL

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