Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bien que M2 de mon SGS501 parte après M1, M2 s'arrête en même temps que M1 et ne termine pas sa course. Pourquoi ? ?

Le vérin M2 démarre qq secondes après M1 et normalement s arrête après pour assurer le bon recouvrement des vantaux. Souvent M2 s arrête en même temps que M1, ce qui fait que mon portail n est pas complètement fermé. Merci de me dire comment résoudre ce dysfonctionnement. Cdt. Jérôme

jérôme P.
jérôme P.

jérôme P.

Niveau
0
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Code postal:
78500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Atelier Tilinou
Adresse:
99 rue Montgolfier
Ville:
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Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    faites une RAZ puis un auto apprentissage.
    Si le pb persiste, boitier HS, à changer ou à faire réparer;

    CdL

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