Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

une des deux télécommandes keytis ne fonctionne plus

Bonjour une de mes 2 télécommandes Ketis ne fonctionne plus après 5 ans de bons et loyaux services j'ai changé la pile j'en ai racheté une autre mais toujours rien il faut savoir qu'aucune des diodes sur la cible ne s'allument même quand j'essaies de reprogrammer la télécommande (l'autre fonctionne normalement y a t-il une personne qui pourrait m'aider merci bonne journée

Daniel B.
Daniel B.

Daniel B.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Quel est le modèle de votre motorisation sur laquelle vous souhaitez mémoriser cette nouvelle télécommande ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique