Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer telecommande avec Monseigneur Cheverny

Bonjour, depuis quelques jours ma télécommande pour mon garage avec moteur Monseigneur Cheverny ne fonctionne plus. J'ai changé la pile. Rien y fait. Elle s'est peut être déconnectée ? Comment essayer de ré appairer ?
Je vous joint toutes les photos.
Merci

Julien P.
Julien P.

Julien P.

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    Bonjour,

    Etant sur un forum Somfy il y a peu de chance d'être aidé ici.

    patientez toutefois on ne sait jamais.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Monseigneur = Somfy, y'a longtemps...

    Votre Cheverny semble être commandé par un récepteur additionnel Cardin.
    Voir les télécommandes de cette marque.

    Montrez sa photo.

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    Monseigneur = Somfy, y'a longtemps...

    ce n'est pas pour autant que des TC RTS ou IO pourront piloter un Monseigneur.....?

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Une photo de ma télécommande actuelle ?

    Merci je vais regarder.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Les voyants clignotent-ils sur la télécommande ?

    Regardez les raccordements sur le bornier noir de la carte Cheverny, un fil semble un peu sorti.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Oui ils fonctionnent.

    Je regarde demain pour le fil. Merci

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Bonjour, il y en avait 2, que j'ai remis correctement. Mais la télécommande ne fonctionne toujours pas.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    J'ai trouvé des modèles de télécommande cardin. J'essai ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Non, elles ne conviennent pas.

    Les vôtres sont plus anciennes dans la fréquence des 30,875 MHz.

    Avez-vous des références sur votre télécommande ?
    Photos d'inscriptions ?

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    C'est parti pour celle la alors.. Merci :-) je vous ferai un retour. Bon weekend.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    C'est déjà mieux .

    Dans la mesure où c'est bien la télécommande qui est en défaut et non le récepteur sur le moteur.

    Une chance sur deux.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    En espérant que...

    Je viens de voir (2 ans après..) qu'il y a une référence.

    AU cas ou, pouvez vous me conseiller un récépteur ? Merci

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Bonsoir,

    Réception de la télécommande aujourd'hui. Configuration par rapport à l'ancienne télécommande ok.
    Elle a fonctionné 2 fois (et encore, en m'énervant et en appuyant sur tout les boutons).
    Le récepteur "bourdonne" un peu.
    Je pense qu'il est bon à changer ?
    Si oui, que me conseillez vous s'il vous plait ? Merci

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Bonsoir,
    Qui pourrais m'aider s'il vous plait avec les infos de la conversation ?
    Je pense que je dois changer mon récepteur. Mais quoi prendre ? Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    J'ai des doutes sur le défaut du récepteur.
    C'est rarement en panne ces trucs.
    Il faudrait le contrôler à part.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    Dans le doute, j'ai commandé un nouveau récepteur. Le cardin S449.
    Je le recois demain avec sa télécommande. Je le branche pareil ? Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Ce nouveau récepteur ne sera pas compatible avec vos anciennes télécommandes.
    Après installation, si la motorisation fonctionne, il faudra acquérir d'autres télécommandes.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    J'ai acheté la télécommande qui va avec.
    Mais au niveau des branchements, je fais pareil ? Je branche aux memes endroits ?
    Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Mêmes endroits ?? Faudra voir la notice.

    2 fils pour l'alimentation et 2 fils pour la commande.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

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    C'est bon ça fonctionne.
    J'ai branché le courant sur 8 & 6
    Et 2 & 3 pour la commande (4&5 pour les interrupteurs)
    La télécommande fonctionne nickel.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Parfait, la vie est belle...

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