Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Appairer telecommande avec Monseigneur Cheverny

Bonjour, depuis quelques jours ma télécommande pour mon garage avec moteur Monseigneur Cheverny ne fonctionne plus. J'ai changé la pile. Rien y fait. Elle s'est peut être déconnectée ? Comment essayer de ré appairer ?
Je vous joint toutes les photos.
Merci

Julien P.
Julien P.

Julien P.

Niveau
1
178 / 750
points
Code postal:
57525
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Etant sur un forum Somfy il y a peu de chance d'être aidé ici.

    patientez toutefois on ne sait jamais.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Monseigneur = Somfy, y'a longtemps...

    Votre Cheverny semble être commandé par un récepteur additionnel Cardin.
    Voir les télécommandes de cette marque.

    Montrez sa photo.

    Monseigneur = Somfy, y'a longtemps...

    ce n'est pas pour autant que des TC RTS ou IO pourront piloter un Monseigneur.....?

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Une photo de ma télécommande actuelle ?

    Merci je vais regarder.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Les voyants clignotent-ils sur la télécommande ?

    Regardez les raccordements sur le bornier noir de la carte Cheverny, un fil semble un peu sorti.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui ils fonctionnent.

    Je regarde demain pour le fil. Merci

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, il y en avait 2, que j'ai remis correctement. Mais la télécommande ne fonctionne toujours pas.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai trouvé des modèles de télécommande cardin. J'essai ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Non, elles ne conviennent pas.

    Les vôtres sont plus anciennes dans la fréquence des 30,875 MHz.

    Avez-vous des références sur votre télécommande ?
    Photos d'inscriptions ?

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est parti pour celle la alors.. Merci :-) je vous ferai un retour. Bon weekend.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    C'est déjà mieux .

    Dans la mesure où c'est bien la télécommande qui est en défaut et non le récepteur sur le moteur.

    Une chance sur deux.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    En espérant que...

    Je viens de voir (2 ans après..) qu'il y a une référence.

    AU cas ou, pouvez vous me conseiller un récépteur ? Merci

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    Réception de la télécommande aujourd'hui. Configuration par rapport à l'ancienne télécommande ok.
    Elle a fonctionné 2 fois (et encore, en m'énervant et en appuyant sur tout les boutons).
    Le récepteur "bourdonne" un peu.
    Je pense qu'il est bon à changer ?
    Si oui, que me conseillez vous s'il vous plait ? Merci

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Qui pourrais m'aider s'il vous plait avec les infos de la conversation ?
    Je pense que je dois changer mon récepteur. Mais quoi prendre ? Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    J'ai des doutes sur le défaut du récepteur.
    C'est rarement en panne ces trucs.
    Il faudrait le contrôler à part.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Dans le doute, j'ai commandé un nouveau récepteur. Le cardin S449.
    Je le recois demain avec sa télécommande. Je le branche pareil ? Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Ce nouveau récepteur ne sera pas compatible avec vos anciennes télécommandes.
    Après installation, si la motorisation fonctionne, il faudra acquérir d'autres télécommandes.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai acheté la télécommande qui va avec.
    Mais au niveau des branchements, je fais pareil ? Je branche aux memes endroits ?
    Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Mêmes endroits ?? Faudra voir la notice.

    2 fils pour l'alimentation et 2 fils pour la commande.

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    1
    178 / 750
    points
    Code postal:
    57525
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est bon ça fonctionne.
    J'ai branché le courant sur 8 & 6
    Et 2 & 3 pour la commande (4&5 pour les interrupteurs)
    La télécommande fonctionne nickel.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Parfait, la vie est belle...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique