Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment remplacer une télécommande SOLUS 154199B00 GH493 ?

Bonjour,
Ma télécommande de volet (SOLUS 154199B00 GH493) semble HS. je ne trouve pas ce modèle sur votre site. Est-ce que ce modèle est encore en vente ?
Si non par quelle modèle de peux la remplacer ?
Merci.

sebastien L.
sebastien L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce modèle de télécommande n'existe plus depuis longtemps. Elle peut être remplacée par une Smoove RTS. https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html

    Qu'est-ce qui vous fait dire qu'elle est en panne ?

    Bonne journée !

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