Question en attente de réponse
Comment migrer mon compte tahoma sur une nouvelle box ?
Bonjour
Mon ancienne box tahoma est hs. J'ai acheté une nouvelle box et je souhaiterais migrer mon compte vers celle-ci.
Impossible de le faire via le site vu que l'ancienne ne fonctionne plus.
Quelle solution pouvez vous m'apporter ?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Posez les 2 pin ici, un Yellow's devrait pouvoir arranger ca.
CdL
Merci
Résolu par l'assistance téléphonique
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment migrer mes données entre ma Tahoma V2 et ma Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch. J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...Bonjour j'aimerais également migrer les équipements IO de ma V2 vers une switch, voici les PIN tahoma V2 1232-0838-0267 Switch 2312-3755-1657 Je vous remercie par avance. -
Bonjour, J ai migré de la tahoma V2 pin 1222-5863-9950 vers la thaoma switch pin 2307-7243-3408 j ai récupéré toutes mon installation RTS. il me manque les 6 velux solaires...
-
Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
Bonjour, Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est...Rien de plus simple. Cliquer sur le lien https://www.somfy.fr/assistance/contact -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...J'ai réussi à l'appairer. La 1ère question c'est la led est elle allumée en rouge, j'ai mis non puis la led est elle allumée en blanc j'ai mis oui alors qu'elle clignotait... -
migrer kit de connectivite vers tahoma switch
Bonjour, Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de...
-
-
-
