Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer Alexa et tête thermostatique Somfy

Bonjour,
J'ai des volets Somfy, la Box Tahoma Premium et des têtes thermostatiques Somfy.
L'installation et la configuration de l'ensemble s'est bien effectuée.
Sur mon iPhone, dans l'application Alexa, les volets ont bien été détectés et pilotés par Alexa.
Par contre les têtes thermostatiques Somfy (visibles par l'appli Somfy Tahoma) ne l'ont pas été.
J'ai cherché dans les différentes notices et autos de Somfy ou Alexa mais je n'ai pas trouvé la solution.
Merci pour votre réponse.
Richard

Richard T.
Richard T.

Richard T.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les têtes thermostatiques ne sont pas visibles dans Alexa, ni Google Home d'ailleurs.

    Bonne journée !

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